Jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073CF6

Jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073CF6

Obchod Microsoft Store je skvělým úložištěm her, aplikací a užitečných nástrojů, které usnadňují používání vašich zařízení Microsoft. Někdy se však mohou vyskytnout chyby. Běžnou situací je, když si stáhnete novou aplikaci z obchodu, ale instalace se nedokončí. Nebo v některých případech se zdá, že je aplikace nainstalovaná, ale nemůžete ji spustit.

V těchto případech obvykle obdržíte omluvnou zprávu s kódem 0x80073CF6.

Pokud to zkusíte později a stále dostanete stejnou zprávu, postupujte podle těchto kroků, které vysvětlují, jak opravit chybu Microsoft Store 0x80073CF6 a zajistit, aby byly všechny vaše aplikace správně nainstalovány.

Aktualizovat Windows

Krok 1. Někdy Microsoft Store nebude fungovat správně, protože vaše verze Windows není aktuální. Zkontrolujte aktualizace tak, že přejdete do „Nastavení“ pomocí klávesy Windows + I nebo vyhledáváním z domovské obrazovky.

Krok 2. Hledejte “Windows Update” v dolní části levého menu a klikněte sem.

Krok 3. I když obrazovka zobrazuje zprávu „Vše je aktuální“, klikněte na modré tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“. Podle pokynů použijte všechny dostupné aktualizace. Stejnou obrazovku můžete také použít k úpravě nastavení tak, aby se aktualizace v budoucnu aplikovaly automaticky.

Zkontrolujte nastavení data, času a oblasti

Krok 1. Odpojte jakékoli VPN, které právě používáte. Microsoft Store je založen na regionech a mohli jste neúmyslně stáhnout aplikaci, která je dostupná v regionu VPN, ale ne ve vašem domácím regionu.

Krok 2. Použijte vyhledávací lištu pro hledání „region“ a klikněte na „Ovládací panely regionu“, když se zobrazí.

Krok 3. Použijte rozbalovací nabídku a ujistěte se, že máte vybraný správný region.

Krok 4. Pokud potřebujete provést změnu, stiskněte „Použít“ před zavřením panelu. Pomocí tohoto panelu si také můžete ověřit, že čas a datum jsou správné.

Zkuste aplikaci znovu stáhnout a nainstalovat, abyste zjistili, zda tento postup pomohl.

Resetovat Microsoft Store

Krok 1. Vraťte se na obrazovku „Nastavení“ a hledejte „Aplikace“ a poté „Nainstalované aplikace.“

Krok 2. Uvidíte seznam všeho, co je nainstalováno na vašem počítači s Windows. Přejděte přes tento seznam až na možnost s názvem „Systémové komponenty.“

Krok 3. Klikněte zde a vyhledejte „Microsoft Store.“ Klikněte na nabídku se třemi tečkami a poté na „Upřesnit možnosti.“

Krok 4. Sjeďte dolů, dokud neuvidíte možnost „Resetovat“. Kliknutím sem se vymažou všechna data v mezipaměti, která by mohla být poškozená a způsobovat selhání instalace.

Proces resetování může trvat několik minut a po jeho dokončení byste měli restartovat počítač. Doporučuje se také smazat jakékoliv instalační soubory aplikací, které vyvolaly chybový kód. Odinstalujte všechny aplikace, které byly úspěšně nainstalovány, ale nelze je otevřít, a po dokončení resetu a restartu je zkuste znovu stáhnout a nainstalovat.

Teď už víte, jak opravit chybu Microsoft Storu 0x80073CF6 několika způsoby. Pokud problémy přetrvávají, doporučuje se kontaktovat přímo společnost Microsoft.