Vyhledávání na webu

Jak opravit chybu Microsoft Teams CAA5009D


Rychlé tipy
  • Chybový kód CAA5009D v Teams obvykle znamená, že aplikace Teams nemůže získat přihlašovací údaje k vašemu účtu Microsoft.
  • Chybu Teams CAA5009D můžete opravit tím, že zajistíte, že máte připojeny správné údaje účtu.
  • Můžete také vyzkoušet restartování nebo dokonce přeinstalování aplikace Teams.

Mnoho lidí používá Microsoft Teams k setkávání s kolegy na dálku nebo k setkání s přáteli a rodinou. Je to také oblíbený nástroj pro dálkové výuky a přednášky pro studenty. Když se tedy něco pokazí, může to být velmi narušující. Jednou z chyb, která může způsobit problémy, je problém s přihlášením, který může způsobit zobrazení chyby Teams CAA5009D.

Chybový kód CAA5009D v Teams vám říká, že Teams nemohly ověřit vaše přihlašovací údaje. Obvykle to vyřeší rychlé restartování, ale můžete také zkusit připojit svůj pracovní nebo školní účet Microsoft. Zde je návod.

Opravte chybu Teams CAA5009D restartováním Teams

Krok 1. Pokud je aplikace Teams otevřená, stiskněte X v pravém horním rohu pro její zavření.

Krok 2. Aby byla aplikace zcela zakázána, přejděte na systémový panel. Použijte šipku směřující nahoru v pravém dolním rohu domovské obrazovky Windows, abyste k tomu získali přístup.

Krok 3. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Teams a vyberte možnost „Ukončit Teams.“ Tím se zajistí, že aplikace neběží na pozadí.

Krok 4. Použijte funkci Hledat k nalezení aplikace Teams.

Krok 5. Otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda funguje, jak má. Pokud ne, vyzkoušejte další možnost opravy.

Opravte chybový kód CAA5009D v Teams přes nastavení účtu Microsoft

Někdy se můžete pokoušet přihlásit na pracovní nebo školní/kolejní schůzku pomocí svého osobního účtu Microsoft. To vždy nemusí fungovat. Místo toho si musíte ověřit, že máte přidány správné přihlašovací údaje do svého počítače/ notebooku s Windows.

Krok 1. Začněte otevřením Nastavení pomocí buď vyhledávací funkce, nebo kláves Windows + I.

Krok 2. Klikněte na „Účty“ na levé straně.

Krok 3. Klikněte na „Přístup k práci nebo škole“ a poté klikněte na modré tlačítko „Připojit“. Ujistěte se, že znáte své uživatelské jméno a heslo pro tento účet Microsoft.

Krok 4. Zadejte údaje o svém účtu, když budete vyzváni. Řiďte se zbylými pokyny na obrazovce, dokud neobdržíte potvrzení, že byl tento účet přidán.

Příště, když otevřete Teams, byste měli dostat možnost vybrat si, který účet chcete použít.

Konečná oprava chyby týmu CAA5009D: Odinstalujte a znovu nainstalujte Microsoft Teams

Krok 1. Vraťte se do Nastavení a tentokrát vyberte „Aplikace.“

Krok 2. Klikněte na „Nainstalované aplikace.”

Krok 3. Vyhledejte Microsoft Teams. Tip: Aplikace by měly být seřazeny podle abecedy, pokud jste to ručně nezměnili.

Krok 4. Klikněte na tři tečky vedle Microsoft Teams a vyberte „Odinstalovat.“ Postupujte podle všech pokynů na obrazovce, abyste dokončili proces odinstalace.

Krok 5. Otevřete Microsoft Store. K jeho nalezení můžete použít funkci Hledat.

Krok 6. Použijte vyhledávací lištu v horní části obrazovky k nalezení Microsoft Teams. Použijte modré tlačítko instalovat k opětovné instalaci aplikace. To může trvat několik minut. Po dokončení byste měli zjistit, že se již nevyskytují problémy s chybou Teams CAA5009D.

Související články