Windows má vestavěnou zprávu o Wi-Fi, která zobrazuje každé odpojení — zde je to, co odhalila ta moje
Pokud vaše internetové připojení přestane fungovat, zkontrolujete, zda je váš router online, a poté, zda mají ostatní zařízení ve vaší síti podobné problémy. Pokud se problém týká pouze vašeho počítače, můžete využít docela užitečnou sadu příkazů, které můžete spustit, když internet přestane fungovat.
Ale tyto příkazy vám říkají jen to, co se děje právě teď. Nemohou vám říct, co se stalo ve 2 ráno, když váš download tiše selhal, nebo proč vaše připojení při hovoru včera třikrát spadlo. K tomu potřebujete záznam. A ukazuje se, že Windows ho celou dobu uchovává. Jediný příkaz vyvolá kompletní WLAN zprávu, časovou osu každého připojení, odpojení a chyby Wi-Fi na vašem počítači.
Jak vygenerovat zprávu o WLAN a historii Wi-Fi
Jeden příkaz sestaví celou zprávu
Příkaz je netsh wlan show wlanreport. Funguje na Windows 10 a 11, a je tu jedna věc, kterou musíte správně nastavit: musíte ho spustit s právy správce. Otevřete nabídku Start, napište Windows Terminal nebo Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem na výsledek a zvolte Spustit jako správce. Pokud tento krok přeskočíte a spustíte ho v normálním okně, příkaz selže s chybou přístupu a nikdy nevytvoří soubor.
Jakmile běží, Windows prochází své protokoly událostí a shromažďuje vše do jediného souboru HTML. Trvá to několik sekund. Když skončí, terminál vypíše umístění zprávy.
Soubor se vždy uloží na stejné místo: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport\wlan-report-latest.html. Tuto cestu můžete vložit přímo do Průzkumníka souborů, nebo si prostě zkopírovat odkaz z terminálu. Otevřete jej v libovolném prohlížeči a zpráva se načte jako běžná webová stránka. Ve výchozím nastavení pokrývá poslední tři dny činnosti Wi-Fi, což obvykle stačí k zaznamenání vzorce odpojení.
Čtení grafu bezdrátové relace
Časová osa všech spojení na vrcholu
První věc, kterou na vrcholu zprávy uvidíte, je graf bezdrátové relace. Je to tmavý časový proužek s barevnými značkami podél něj, a každá značka představuje událost Wi-Fi. Zelené značky označují normální relace a úspěšná připojení. Červené značky jsou chyby, odpojení, na která vám záleží.
Graf je interaktivní a skutečně užitečný. Najetím myší na jakýkoli marker se zobrazí malé bublinkové okno s přehledem dané události, například časem, kdy se stala, a důvodem, proč k ní došlo. Klikněte na marker a stránka se okamžitě posune dolů k podrobnému záznamu této konkrétní události, takže nemusíte procházet stovky řádků, abyste ji našli.
Zde je první věc, na kterou se zaměřit, shlukování. Několik červených značek rovnoměrně rozmístěných během tří dnů je jen normální život. Ale hustá skupina červených značek v krátkém časovém úseku znamená, že se něco pokazilo v konkrétním čase. V mé zprávě se chyby shodovaly s momenty, na které jsem si už pamatoval jako nespolehlivé, což mi řeklo, že graf je přesný, ještě než jsem si přečetl detaily.
Proč je sekce důvodů odpojení tou částí, kterou kontroluji jako první
Říká vám, co se stalo prostou angličtinou
Hned pod grafem je malá tabulka nazvaná Důvody odpojení a je to sekce, do které přeskakuji před čímkoli jiným. Místo chybových kódů uvádí skutečné příčiny vašich odpojení obyčejnou angličtinou spolu s počtem, kolikrát se každá z nich stala.
V mé zprávě se objevily dva záznamy. Prvním bylo "Síť byla odpojena ovladačem,", což se objevilo třikrát. Druhým bylo "Nepodařilo se připojit, protože nebyl viditelný žádný připojitelný přístupový bod,", což se objevilo jednou. Ten druhý je snadno čitelný: můj notebook se pokusil připojit k mé síti a prostě ji nemohl najít, obvykle to znamená, že router se restartoval nebo byl mimo dosah.
Odpojení iniciované ovladačem je zajímavější. Znamená to, že software samotného Wi-Fi adaptéru se rozhodl přerušit spojení, ne router a ani samotný Windows. Pár takových případů během tří dnů je normálních, protože ovladače to dělají při úsporném režimu nebo při přechodu mezi sítěmi. Ale pokud je jejich počet vysoký, ukazuje vám to na jednu opravu: aktualizujte nebo vraťte zpět ovladač Wi-Fi adaptéru.
Pochopení ID událostí
Rychlý klíč ke kódům v seznamu relací
Přejděte přes tabulku odpojení a dostanete se k úplnému seznamu bezdrátových relací. Každý řádek zde obsahuje ID události, časovou značku a zprávu. ID na první pohled vypadají záhadně, ale jen několik se objevuje často, a jakmile je znáte, seznam se čte snadno.
Nejběžnější páry jsou události připojení. 11000 znamená, že váš počítač začal pokoušet se spojit sítěmi, a 11001 znamená, že toto spojení bylo úspěšné. Hned potom 11010, 11005 a 11004 pokrývají zahájení, úspěch a ukončení bezpečnostního handshake. Když tuto skupinu vidíte v pořadí, jedná se o čisté, zdravé připojení.
ID, které stojí za vaši pozornost, jsou ty s neúspěchy. 11006 znamená, že bezpečnostní krok selhal, často kvůli špatnému heslu nebo ztrátě časového limitu při výměně klíče. Jeden z těchto případů jsem měl ve své zprávě. Také uvidíte 10002, což znamená, že síťový modul přestal fungovat, a 10311, běžný záznam, který jen zaznamenává, že váš počítač přešel do režimu spánku. Vědět, že ten poslední je normální, vás uchrání před honěním za „odpojením“, které bylo jen tím, že váš laptop dělal to, co jste mu řekli.
Co vám zpráva o WLAN nemůže říct
Užitečné pro historii, ne pro aktuální problémy
Zpráva WLAN je záznamník, nikoli živý monitor, a má některá omezení. Tím největším je třídenní okno. Pokud vaše Wi-Fi minulý týden vypadla, tato událost už je pryč, takže musíte zprávu vygenerovat brzy po problému, abyste ji zachytili.
Také vám nebude ukazovat sílu signálu v průběhu času. Zpráva vám řekne, že se relace ukončila, ale ne, zda se ukončila proto, že jste odešli příliš daleko od routeru, nebo protože byl signál od začátku slabý. Pro tento druh detailů potřebujete samostatnou aplikaci pro analýzu Wi-Fi.
A pokrývá pouze Wi-Fi. Pokud je váš problém s připojením někde dál, mezi vaším routerem a širším internetem, zpráva WLAN jej vůbec nemůže zachytit. V takovém případě můžete přepnout na tracert, což je příkaz Windows, který ukazuje, co zpomaluje váš internet tím, že mapuje každý krok, který vaše data urazí, a zachycuje přesně tam, kde zpráva WLAN končí. Pro hlubší stopy po havárii nebo hardware stojí za to také zkontrolovat protokoly Prohlížeče událostí.
Rychlý příkaz pro diagnostiku problémů s WiFi
Zpráva WLAN nezlepší vaše Wi-Fi, ale ukáže vám správný směr. Tento jeden příkaz vám může sdělit, zda je problém v ovladači, v tom, že router zmizel, nebo jestli jen můj vlastní notebook usnul. Je nejvíce užitečný, když se problém stále opakuje a nemůžete přesně určit jeho příčinu. Spusťte zprávu hned poté, co k problému dojde, zkontrolujte důvody odpojení a často budete mít odpověď a vědět, co dělat dál.