SharePoint se nesynchronizuje s Průzkumníkem souborů ve Windows 11

Mnoho uživatelů Windows 11 spoléhá na synchronizaci svých knihoven dokumentů SharePoint přímo do Průzkumníka souborů přes OneDrive pro plynulý offline přístup. Častým a frustrujícím problémem však je, když tento synchronizační proces přestane fungovat, což způsobí, že soubory jsou místně zastaralé nebo chybí. V tomto příspěvku si ukážeme, co dělat, pokud se SharePoint nesynchronizuje s Průzkumníkem souborů ve Windows 11.

Proč se můj SharePoint nesynchronizuje s Průzkumníkem souborů?

Když klient synchronizace OneDrive selže při synchronizaci knihovny SharePoint nebo Teams, soubory se nemusí zobrazit ve Průzkumníku souborů nebo se zobrazí trvalé chybové ikony, což zastaví všechny obousměrné aktualizace. Tento problém je obvykle způsoben poškozením místní mezipaměti nebo konfigurace klienta, ale může také vyplývat z nekompatibilních prvků knihovny, jako jsou příliš dlouhé cesty, neplatné znaky, limity synchronizace nebo problémy s ověřováním.

Pokud Sharepoint nesynchronizuje s Průzkumníkem souborů ve Windows 11, je třeba postupovat podle níže uvedených řešení.

1. Obnovit klienta synchronizace OneDrive
2. Zkontrolujte selektivní synchronizaci nebo omezení knihovny
3. Použijte tlačítko Synchronizovat na SharePointu, ne „Přidat zástupce do OneDrive“
4. Upravte registr, abyste znovu povolili knihovny SharePoint (pokud chybí)

Pojďme si o nich podrobně promluvit.

1. Obnovit klienta synchronizace OneDrive

Úplné resetování klienta OneDrive zcela vymaže jeho poškozenou konfiguraci synchronizace a mezipaměť, které jsou často zdrojem blokace. To nutí aplikaci vytvořit novou, čistou sadu instrukcí pro synchronizaci vašich souborů, čímž se efektivně obejde závada, která bránila komunikaci se SharePointem. Chcete-li resetovat klienta OneDrive Sync, musíte postupovat podle níže uvedených kroků.

1. Stiskněte Win + R, napište %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset, a stiskněte Enter. Okno příkazového řádku se krátce objeví.
2. Stiskněte znovu Win + R, napište %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /update a stiskněte Enter.
3. Obnovte OneDrive tak, že ho vyhledáte v nabídce Start a spustíte, nebo restartováním počítače.
4. Po restartu se znovu přihlaste ke svému účtu a znovu vyberte knihovny SharePoint k synchronizaci. Vaše soubory budou znovu staženy ze serveru.

Nakonec zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

2. Zkontrolujte výběrovou synchronizaci nebo omezení knihovny

Existuje možnost, že problém se synchronizací nemusí být technickou závadou, ale jednoduchým nastavením. Knihovna může být neúmyslně vyloučena ze seznamu Vybrat složky ve vašem OneDrivu, nebo může být blokována na serveru SharePoint kvůli překročení velikostních limitů nebo kvůli změnám struktury, které synchronizační klient nemůže zpracovat. Můžete postupovat podle níže uvedených kroků, abyste to nastavili správně.

1. Klikněte na ikonu OneDrive v systémové liště.
2. Pak klikněte na Nastavení (ikona ozubeného kola) a přejděte na Nastavení > Účet.
3. Klikněte na Vybrat složky pro svůj pracovní/školní účet a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle problematické knihovny SharePoint.
4. Navíc navštivte ve svém webovém prohlížeči skutečnou knihovnu SharePoint online a zkontrolujte jakákoli oznámení nebo omezení od vašeho IT správce ohledně limitů synchronizace nebo nedávných významných změn.

Nakonec zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

3. Používejte tlačítko Synchronizovat na SharePointu, ne „Přidat zástupce do OneDrive“

Starší, speciální tlačítko Synchronizovat navazuje přímé a stabilní spojení mezi knihovnou SharePoint a vaším Průzkumníkem souborů, zatímco novější funkce Přidat zástupce může někdy vytvořit méně spolehlivé propojení, které je náchylnější k chybám připojení.

Otevřete svůj webový prohlížeč a přímo přejděte na hlavní stránku knihovny dokumentů SharePoint, která se nesynchronizuje. Hledejte tlačítko Synchronizovat poblíž horní části seznamu souborů knihovny (může být potřeba kliknout na rozbalovací nabídku, například Automatizovat, abyste ho našli). Klikněte na Synchronizovat a potvrďte všechny výzvy prohlížeče k otevření aplikace OneDrive. Knihovna by pak měla začít synchronizovat přímo do Průzkumníka souborů pod SharePoint.

4. Upravte registr, abyste znovu povolili knihovny SharePointu (pokud chybí)

Můžete se s tímto problémem setkat, pokud je ve vašem registru zakázána možnost, která ovládá, zda může OneDrive přidávat nové účty. Když je toto konkrétní nastavení vypnuto, možnost synchronizace knihoven SharePointu je často skryta nebo zcela zablokována. Vytvoření a povolení klíče registru EnableAddAccounts tuto základní funkci přímo znovu aktivuje.

Nejprve si zálohujte svůj registr a přejděte na následující umístění.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\Accounts\Business1

Klikněte pravým tlačítkem myši na pravý panel, vyberte Nový > Hodnota DWORD (32-bitová) a pojmenujte ji EnableAddAccounts. Dvojitým kliknutím na tuto novou hodnotu nastavte její hodnotu na 1. Klikněte na OK, zavřete Editor registru a restartujte počítač. OneDrive by nyní měl umožnit přidávání knihoven SharePoint.

Jak synchronizovat SharePoint s Průzkumníkem souborů ve Windows 11?

Ve Windows 11 můžete synchronizovat knihovnu SharePoint s Průzkumníkem souborů pomocí aplikace OneDrive, která vytváří nepřetržité obousměrné propojení, takže můžete spravovat soubory v cloudu přímo na počítači. Microsoft nyní doporučuje používat možnost Přidat zástupce do Mé soubory v SharePoint pro plynulejší výkon a přístup na všech zařízeních. Přesto můžete stále použít tradiční tlačítko Synchronizovat v knihovně dokumentů pro propojení souborů s konkrétním počítačem. Po nastavení se synchronizované soubory SharePoint objeví v Průzkumníku souborů ve složce pojmenované podle vaší organizace. Chcete-li se dozvědět více, můžete si přečíst náš průvodce, jak přidat SharePoint do Průzkumníka souborů ve Windows 11.